2018-7-5 濤濤
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很難想象，如果沒有原型設(shè)計(jì)，如今的數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程會(huì)變成什么樣。原型的存在，讓產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在制作和開發(fā)過程中更加直觀，就像那句話說的：展示，而非表述。
現(xiàn)如今，許多產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)借助原型來測(cè)試想法，甚至銷售產(chǎn)品。不過，原型設(shè)計(jì)本身并非是萬無一失的，設(shè)計(jì)師依然會(huì)面臨許多陷阱，并且拖累整個(gè)產(chǎn)品的進(jìn)程。
今天的文章，總結(jié)了6個(gè)常見的原型設(shè)計(jì)的陷阱。
在這種說法的指引下，設(shè)計(jì)和開發(fā)團(tuán)隊(duì)需要花費(fèi)大量的時(shí)間來處理那些沒有任何價(jià)值的事務(wù)，在沒有特定目標(biāo)的情況下制作原型，會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間。
每個(gè)原型的設(shè)計(jì)目標(biāo)應(yīng)該是非常明確的，原因應(yīng)該是清晰的。這個(gè)目標(biāo)可以是源自于一個(gè)特定的想法，或者某種假設(shè)，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在這個(gè)方向的指引之下，利用系統(tǒng)化的知識(shí)來構(gòu)建符合目標(biāo)的原型。
在創(chuàng)建原型之前，設(shè)計(jì)師應(yīng)該問自己一個(gè)問題，「通過創(chuàng)建這個(gè)原型我們要試圖解決什么問題？」如果能夠找到一個(gè)明確的答案，那么這個(gè)原型是清晰且具有凝聚力的，有助于減少潛在的開銷。
產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)通常會(huì)力圖制作出有效有用的原型。當(dāng)制作出來的原型不可用甚至根本無法完成的時(shí)候，整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)為之氣餒，而這種消極的心態(tài)可能會(huì)拖垮整個(gè)項(xiàng)目。
為了提率，設(shè)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)將失敗的情況視作為整個(gè)原型制作過程中自然的組成部分。原型在很多時(shí)候是用來測(cè)試假設(shè)和想法的，并非每個(gè)假設(shè)都是有效的。這就是為什么創(chuàng)建工作原型不應(yīng)該是原型制作工作最重要的結(jié)果。原型制作工作最重要的成果應(yīng)該是獲取有用的信息和新的知識(shí)。因此，將焦點(diǎn)從失敗的情緒上，轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)新的知識(shí)上來，成功和失敗的原型，都能夠讓你的產(chǎn)品進(jìn)步。就像大家常說的，失敗是成功之母。
產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)常常在擁有第一個(gè)想法的時(shí)候，就想堅(jiān)持住，將它打磨成為最終的解決方案。隨后，團(tuán)隊(duì)花費(fèi)大量的時(shí)間來出揣摩嘗試，調(diào)整細(xì)節(jié)，制作原型，甚至直接開始設(shè)計(jì)視覺稿。
結(jié)果，花費(fèi)無數(shù)小時(shí)創(chuàng)建和打磨的原型，在可用性測(cè)試早期，就呈現(xiàn)出不理想的狀況，接下來，設(shè)計(jì)師和團(tuán)隊(duì)會(huì)意識(shí)到最初的想法其實(shí)不夠好。
經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)知道，想要探索和測(cè)試一系列的想法是必不可少的，并且只有通過測(cè)試之后，效果最好的方案，才是值得堅(jiān)持做下去的。花費(fèi)更多的時(shí)間來思考，團(tuán)隊(duì)才能針對(duì)問題空間繼續(xù)挖掘下去，并且找到潛在的解決方案。
原型的設(shè)計(jì)者常常會(huì)對(duì)于自己的設(shè)計(jì)有大量的投入。這種投入是會(huì)造成一種「投資偏見」——你在某個(gè)事情上花費(fèi)的時(shí)間越多，它對(duì)你來說就越有價(jià)值。值得注意的是，它對(duì)于你的價(jià)值會(huì)越來越高，但是對(duì)于別人而言并非如此。而原型設(shè)計(jì)同樣如此，當(dāng)設(shè)計(jì)師對(duì)于自己的原型過度沉迷的時(shí)候，產(chǎn)品可能就會(huì)暴露在危險(xiǎn)之下了：你會(huì)很容易忽略它們存在的缺點(diǎn)，即使這些缺陷很明顯，設(shè)計(jì)師也會(huì)忽略團(tuán)隊(duì)成員和其他人的反饋。
不要拿原型當(dāng)傳家寶。
在打磨原型上花費(fèi)太多寶貴的時(shí)間和精力，會(huì)剝奪設(shè)計(jì)師對(duì)于反饋應(yīng)有的注意力和敏銳度。讓你的原型在細(xì)節(jié)和復(fù)雜度上保持在一個(gè)合理的度上。
如果你傾向于采用盡可能完善的設(shè)計(jì)，那么請(qǐng)采用最小可行原型——添加足夠的細(xì)節(jié)，但是盡可能確保可行。將原型視作為一次性的工具。每個(gè)原型都有特定的用途，一旦達(dá)到目標(biāo)，就盡可能用更好的東西替換它。
「當(dāng)我們擁有強(qiáng)大的原型工具的時(shí)候，為什么還要使用紙和筆呢？」設(shè)計(jì)師跳過手繪階段，并且直接使用計(jì)算機(jī)來繪制數(shù)字原型的時(shí)候，他們相信數(shù)字化的設(shè)計(jì)是可以節(jié)省時(shí)間的。但是實(shí)際上，手繪的草圖能夠幫助設(shè)計(jì)更快地起步。
當(dāng)你下次不知道如何解決問題的時(shí)候，可以試著從筆和紙開始繪制草圖。只需要開始繪制草圖，勾勒出所能想到的變化，然后把它們貼在墻上，并且和你的團(tuán)隊(duì)一起從技術(shù)和業(yè)務(wù)的角度上討論可行性。
保真度是描述細(xì)節(jié)程度的一種度量，我們常說的線框圖細(xì)節(jié)簡(jiǎn)略，是低保真的，而視覺稿則常常會(huì)用到豐富的細(xì)節(jié)刻畫，它是高保真的。原型的呈現(xiàn)形態(tài)是非常多樣的，可以是低保真的也可以是高保真的。制作一個(gè)高保真的原型是非常誘人的，但是一定要抵制住這樣的誘惑。值得注意的是，原型的保真度應(yīng)該和你想法的保真度相匹配。
這意味著，設(shè)計(jì)師應(yīng)該根據(jù)他們的設(shè)計(jì)過程所處的階段來選擇保真度。當(dāng)設(shè)計(jì)師違反這一規(guī)則的時(shí)候，往往會(huì)帶來糟糕的結(jié)果。比如過高的保真度會(huì)讓處于早期階段的設(shè)計(jì)師陷入「投資偏見」。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品尚且處于初期的時(shí)候，盡量采用低保真的策略來進(jìn)行繪制，比如使用草圖。
△ 低保真的草圖原型
當(dāng)你想要與真實(shí)的用戶一起測(cè)試你的想法的時(shí)候，盡量使用保真度更高的設(shè)計(jì)，比如數(shù)字化的可交互的原型。使用高保真的原型來進(jìn)行可用性測(cè)試，能夠產(chǎn)生更真實(shí)、具體的反饋。高保真的原型展示給利益相關(guān)者來看也非常有用，他們會(huì)更好地判斷產(chǎn)品的功能和內(nèi)容。
△ 在 Adobe XD 中創(chuàng)建高保真的原型
因此，考慮最終的目標(biāo)和你所擁有的時(shí)間，來確保原型的最佳保真度，盡早與期望達(dá)成一致。
原型設(shè)計(jì)在每個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中都是至關(guān)重要的，正確地設(shè)計(jì)原型，才能盡早地構(gòu)建真實(shí)的產(chǎn)品。
關(guān)于原型設(shè)計(jì)，喬布斯在1992年 MIT 的演講上說到的一個(gè)事情非常有意思。彼時(shí)，他還未回歸蘋果，而是在制造名為 NeXT 的高端電腦，并且對(duì)于面向?qū)ο缶幊逃兄鴺O高的熱忱。
現(xiàn)如今，身為設(shè)計(jì)師的我們?cè)谑褂?Photoshop、InVision 等工具制造原型的時(shí)候，實(shí)際上開發(fā)可能是與之脫節(jié)的。產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中，設(shè)計(jì)和開發(fā)之間的矛盾，從來沒有僅此減少過。而「全棧設(shè)計(jì)師」這一概念的提出，又何嘗沒有來自這種矛盾的壓力呢？
諸如 Sketch 和 Figma 這樣的新工具在做原型設(shè)計(jì)的時(shí)候，已經(jīng)或多或少地開始在設(shè)計(jì)和開發(fā)之間找到協(xié)同的點(diǎn)，試圖在設(shè)計(jì)驗(yàn)證和技術(shù)驗(yàn)證之間，找到結(jié)合的辦法。
更好的原型設(shè)計(jì)，更合理的技術(shù)和設(shè)計(jì)的結(jié)合點(diǎn)，這也許是我們未來的探索方向吧。
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