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用戶調(diào)研必修課:用戶體驗地圖完全繪制手冊

高勁

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認(rèn)認(rèn)真真做了用戶調(diào)研,就算大功告成了?圖樣圖森破!古語說得好,學(xué)而不思則罔。你通過用戶學(xué)到了很多他們關(guān)于產(chǎn)品的感受,如果不能將其好好分析與整理,那就只能是然并卵了。下面教大家其中一個分析用戶調(diào)研資料的實用方法——繪制用戶體驗地圖。

移動應(yīng)用設(shè)計案例 !打造一款拼車APP的用戶體驗

用心設(shè)計

首先,我們分析了駕車者通常會出于怎樣的目的來發(fā)起拼車活動,并將這些原因列成一份清單。接下來,我(英文原文作者)對應(yīng)著這份清單繪制了一些簡單 的草圖,將有可能符合駕車者需求的功能和內(nèi)容初步的勾勒出來。然后,大家對這些草圖進(jìn)行討論評估,將其中我們認(rèn)為最可行的5個概念進(jìn)一步落實到線框原型當(dāng) 中,并向一些目標(biāo)用戶(獨自駕車者)進(jìn)行了展示,通過他們的反饋來驗證我們的假設(shè)。

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騰訊高手經(jīng)驗!如何做好信息黃頁類產(chǎn)品的設(shè)計?(超全面)

高勁

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編者按:今天這篇這篇干貨,是筆者Shirley 針對信息黃頁類產(chǎn)品(美團(tuán)、淘寶、58同城等) 做了大量的競品研究和方案嘗試后總結(jié)的經(jīng)驗,從界面的信息布局到選圖/圖標(biāo)/用色等都有細(xì)致全面的深入分析,強(qiáng)烈建議閱讀。

每年的雙11都格外瘋狂,隨著技術(shù)帶動內(nèi)容的豐富化,剛過去的雙11氣氛在大眾購買力的飆升下又刷新高,讓人一夜之間感受到運營力量的震撼來襲。在血脈噴張各種搶購倒持購物車時的你,可否留意過無形之中的商城裝扮。眾多電商app從整個界面翻新到內(nèi)部的運營活動抽獎機(jī)制,堪比一座物欲相抗衡的虛擬不夜城。

這些多樣化而不失秩序的運營設(shè)計,背后支撐著有序的設(shè)計原則。如今形式內(nèi)容紛呈的移動互聯(lián)列隊中,充斥著綜合垂直電商、團(tuán)購、旅游、生鮮等2C市場應(yīng)用的身影,以豐富化運營方式攻占聯(lián)結(jié)產(chǎn)業(yè)鏈,而黃頁類生活資訊類應(yīng)用相對顯得務(wù)實,部分app的步伐更是仍停留在信息單向展示的模式。

優(yōu)秀的交互設(shè)計師是怎樣煉成的?

用心設(shè)計

一直以來,交互設(shè)計師都是一個受到廣泛質(zhì)疑的崗位,很多人不了解交互設(shè)計師的價值,更直接的說,我們大多數(shù)的交互設(shè)計師沒有表現(xiàn)出足夠的、令人信服的專業(yè)度。

優(yōu)秀的交互設(shè)計師是怎樣煉成的?

從交互設(shè)計角度,聊聊WEB網(wǎng)站和移動APP的六大差異

用心設(shè)計

移動App以單手操作為主,界面上重要元素需要在用戶單手點擊范圍內(nèi),或者提供快捷的手勢操作。

Google UX 設(shè)計師上課:搶占行動商務(wù)大餅,App 就該越「笨」越好!

用心設(shè)計


 

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簡介:Medium、Flipboard、Airbnb、YouTube 都做得很好,因為他們有一個共通點就是「直接用內(nèi)容代替主畫面,開門見山就提供用戶可能感興趣的內(nèi)容來吸引他點擊」;除此之外,Stephen 強(qiáng)調(diào)這些內(nèi)容最好也可以無盡的刷下去, ...

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行動唯一、行動唯一、行動唯一!

今年五月底 Google I/O 大會上,我們可以聽到 Google 一再重複這個概念「行動唯一」。無獨有偶,整個臺灣市場也在今年掀起一股手上商城的風(fēng)潮,以幫店家打造行動應(yīng)用聞名的 91 App 更是因此在今年獲投 900 萬美金 A 輪融資;而被全球知名創(chuàng)投 500 Startups 投資的 SHOPLINE 也推出類似服務(wù),更是在今年開始進(jìn)軍臺灣、開拓國際市場 。

常識小科普!12個常見的網(wǎng)站交互設(shè)計錯誤

用心設(shè)計

當(dāng)瀏覽網(wǎng)站時,我們喜歡看頁面設(shè)計展示出干凈、清爽的對比。對比達(dá)到了一個重要的目的——它使內(nèi)容可讀,并毫不費力地在頁面上指導(dǎo)用戶。這是一個最基本的設(shè)計概念,只是很奇怪,有些網(wǎng)站似乎就是不明白。

沒有足夠的對比度的話,不管是顏色或整體展示,一個網(wǎng)站看起來,在最好的情況下,也會讓你覺得有點兒丈二和尚摸不著頭腦,在最壞的情況下,將會使頁面完全不可讀。

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用用戶的眼睛看用戶

用心設(shè)計

“想看到真正的世界,就要用天的眼睛去看天,用云的眼睛去看云,用風(fēng)的眼睛去看風(fēng),用花草樹木的眼睛去看花草樹木,用石頭的眼睛去看石頭,用大海的眼睛去看大海,用動物的眼睛去看動物,用人的眼睛去看人。”

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如何在用戶體驗與業(yè)務(wù)目標(biāo)之間尋求設(shè)計平衡點?

用心設(shè)計

設(shè)計師眼中,似乎所有與業(yè)務(wù)、營銷相關(guān)的東西都是垃圾。首先,它們不是垃圾。其次,就算它們是垃圾,你覺得誰更應(yīng)該站出來做好清潔工作?你覺得誰更適合于將各種復(fù)雜、混亂、差勁的東西梳理清楚,整合成為既能讓用戶開心又能推動業(yè)務(wù)發(fā)展的表現(xiàn)形式?在很多時候,答案是“設(shè)計師”。

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交互技巧,淺析四個主流的頁面間跳轉(zhuǎn)動效

用心設(shè)計

多出現(xiàn)于信息內(nèi)容頁面,用戶將絕大部分注意力集中在內(nèi)容信息本身上。當(dāng)信息不足或者展現(xiàn)形式上不符合自身要求,臨時調(diào)用工具對該頁面內(nèi)容進(jìn)行添加、編輯等操作。在臨時頁面停留時間短暫,只想快速操作后重新回到信息內(nèi)容本身上面。Tool   Tool

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